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[单项选择题]下列哪些选项不是大客户“一站式服务”的内容：（）。
A.一点业务咨询
B.一点客户关怀
C.一点故障申告
D.一点计费结算
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关于业务受理描述不正确的是（）。
A、受理方式：7×24小时集中受理和处理客户问题，受理方式为电话、传真、信函、网上提交、电子邮件等方式
B、受理内容：为客户提供在线技术支持、远程诊断和快速反应的现场排障服务；包括客户故障申告，客户咨询，客户需求，客户表扬、客户意见和建议、客户投诉等。对客户问题进行集中监控、跟踪、升级告警、汇总、统计和报告
C、受理的问题范围：对客户问题进行确认并在全球客户支持系统上登记为Calllog或形成书面记录的活动
D、问题受理无需区分是客户申告的问题和我司发现的问题
以下人员中，需要取得基金从业资格的有（）。Ⅰ.证券公司总部从事基金宣传推介活动的人员Ⅱ.证券公司营业网点从事基金宣传推介活动的人员Ⅲ.证券投资咨询机构营业网点从事基金理财业务咨询活动的人员Ⅳ.商业银行营业网点从事基金理财业务咨询活动的人员
A.Ⅰ、Ⅱ、ⅣB.ⅠC.Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、ⅣD.Ⅳ