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茶艺师在春节期间接待港、澳、台的客人时,注意不能说
- A.“万事如意”
- B.“恭喜发财”
- C.“祝贺新年”
- D.“新年快乐”
尽心尽职具体体现在茶艺师在茶艺服务中(),用自己最大的努力尽到自己的职业责任。
A、发挥主观能动性B、展小自我C、表达个人愿望D、推销产品
茶艺师在置茶时,为了看清投茶量,把头低下来往壶内看的举止是不优雅的。
A、正确B、错误
在顾客很多茶艺师人手不够时,顾客有权要求服务人员提供服务符合《消费者权益保护法》。
A、正确B、错误
钻研业务、经益求精个体体现现在茶艺师不但要彬彬有礼地接待品茶客人,且必须专门掌握本地茶品的跑方法。
A、正确B、错误