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海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人，其主要职责是（ ）。
A、介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游团转移过程中的讲解服务
B、介绍情况和全程陪同旅游团、落实出境旅游计划、旅游团的组织和团结工作、旅游过程中的联络工作
C、介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、组织和团结工作、旅游过程中的联络工作
D、介绍情况和全程陪同旅游团、转移过程中的讲解服务、落实出境旅游计划、旅游过程中的联络工作
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为防止游客行李遗失，导游应在（）与行李员、领队一起做好行李的清点和交接工作。
A.旅游团进站时B.旅游团出站时C.旅游团下榻饭店时D.旅游团离店时E.旅游团上火车时
A.旅游团进站时B.旅游团出站时C.旅游团下榻饭店时D.旅游团离店时E.旅游团上火车时
由于该旅游团系由A市当地居民组成，所以，B旅行社应()。
A、在旅游团出行前收取全部旅游费用
B、在旅游团返程后收取全部旅游费用
C、在旅游团出行前垫付全部旅游费用
D、在旅游团出行前垫付部分旅游费用
E、要求地接社垫付旅游费用
（ ）具有各单项服务明码标价、经济实惠、手续简便和机动灵活的特点。
A、一日游旅游团
B、小包价旅游团
C、半包价旅游团
D、全包价旅游团
为防止错接无全陪的旅游团，关键是导游在接站地点要认真核实旅游团的（）。
A.组团社名称B.出发地C.旅游团代号D.旅游团人数E.领队姓名
A.组团社名称B.出发地C.旅游团代号D.旅游团人数E.领队姓名
为向散客组合旅游团提供良好的服务，导游人员首先应做好的工作是（ ）。
A、安排好散客组合旅游团游客的住宿
B、了解散客组合旅游团游客的不同需求
C、做好散客组合旅游团游客的提醒工作
D、驱车到不同饭店接运散客组合旅游团游客