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服务突发事件分类中（）指扰乱单个营业网点正常经营秩序，影响银行正常服务突发事件。
A、特大服务突发事件（I级）
B、重大服务突发事件（II级）
C、较大服务突发事件（III级）
D、一般性服务突发事件
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突发事件的类型按形成过程可分为()
A、蔓延性突发事件/周期性突发事件/突发性事件
B、直接性突发事件/间接性突发事件
C、显在性突发事件/潜在性突发事件
D、内部突发事件/外部突发事件
（单选题）突发事件的类型按形成过程可分为（）
A蔓延性突发事件/周期性突发事件/突发性事件
B直接性突发事件/间接性突发事件
C显在性突发事件/潜在性突发事件
D内部突发事件/外部突发事件
不属于音乐教学事件类型的是（）。
A、教学环境突发事件、教学气氛突发事件
B、教学设备突发事件、教学活动突发事件
C、教学硬件突发事件、教学过程突发事件
D、教学气氛突发事件、教学活动突发事件
根据本讲,下列哪些选项属于由媒体引发的突发事件()。
A、媒体事件型突发事件
B、媒体议题型突发事件
C、媒体肇事型突发事件
D、媒体关注型突发事件
E、媒体思潮型突发事件
专业技术人员要提高应对突发事件能力，首先对突发事件要有充分认识和了解，要能准确辨别突发事件，并能准确评估突发事件的风险，预防和控制突发事件的发生，并在突发事件可能发生时以最快的速度预警。（）
A、对
B、错