旅游投诉应当符合下列条件（）。

A、投诉人年满十八周岁

B、有具体的投诉请求

C、有具体的投诉事实

D、投诉人与投诉事项有直接利害关系

E、有明确的被投诉人

旅游投诉书应当载明（　　）等事项。

A、投诉人的姓名、性别、国籍

B、投诉人的通讯地址、联系电话

C、投诉日期

D、被投诉人的名称、所在地

E、投诉的要求、理由及相关的事实根据

根据相关法律、法规的规定，下列关于投诉人提交投诉书的表述中正确的是(　　)。

• A投诉人是法人的，投诉书必须由其法定代表人签字并盖章

• B投诉书有关材料是外文的，投诉人应当同时提供其中文译本

• C授权委托书应当明确有关委托代理权限和事项

• D投诉人可以直接投诉，也可以委托代理人办理投诉事务

• E投诉人应当在知道或应当知道其权益受到侵害之日起l5日内提出书面投诉

投诉人4人以上，以同一事由投诉同一被投诉人的，为共同投诉。共同投诉可以由投诉人推选（）代表进行投诉。

A、1名

B、3名

C、1至3名

D、2至4名

根据《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》的规定，负责招标投标投诉处理的工作人员，应当主动回避的情形不包括（）。
A.其近亲属是被投诉人、投诉人的
B.其近亲属是被投诉人、投诉人的主要负责人的
C.在近3年内曾经在被投诉人单位担任管理职务的
D.与被投诉人、投诉人有其他利害关系，可能影响对投诉事项公正处理的

《工程建设项目招标投标活动投诉处理办法》规定，投诉处理决定应当包括的主要内容有（）。

A、投诉人和被投诉人的名称、住址

B、投诉人的投诉事项及主张

C、投诉人的答辩及请求

D、调查认定的基本事实

E、行政监督部门的处理意见及依据