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旅游投诉受理的条件是（ ）。
A、投诉者与本案有直接利害关系
B、有明确的被投诉者
C、具体有投诉请求和事实根据
D、属于受理机关的管辖范围
E、投诉者的投诉状必须是书面形式
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投诉者应当向旅游投诉机关递交投诉状，并按向被投诉者提交副本。如果递交投诉状有困难，还可以怎办？