旅游饭店星级的标志应置于饭店( )最明显位。
A、办公室
B、营销部
C、客房部
D、前厅
根据《旅游饭店星级的划分与评定》,我国旅游饭店星级评定实行()。
A.三星级
B.四星级
C.五星级
D.六星级
下列属于客房部的地位的有()
A、客房部是饭店对客服务的重要部门
B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源
C、客房部是饭店节约成本的基础部门
D、客房是饭店服务质量的重要标志
E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境
不设房务中心的饭店,改设(),主要负责处理客房部的日常性事务等。
A、对客服务中心
B、楼层服务中心
C、客房部办公室
D、管事办公室
客房部没有必要设专门的库房存放清洁剂,并由专人保管