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塑造政府形象的有效途径是（)。
A.人际关系
B.庸俗关系
C.政府公共关系
D.行政管理
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制定公共关系活动计划的过程称为()
A.公共关系调查
B.公共关系策划
C.公共关系管理
D.公共关系评估
作为公共关系的一种特殊的组织管理职能的是()
A.公共关系观念
B.公共关系实务活动
C.公共关系组织
D.公共关系状态
（)是政府公共关系活动的起点。
A.公共关系调查
B.公共关系策划
C.公共关系传播
D.公共关系评估
根据公共关系工作的业务类型，可将公共关系活动划分为()
A.交际型公共关系
B.宣传型公共关系
C.服务型公共关系
D.进攻型公共关系
E.征询型公共关系
下列关于公共关系调查表达正确的是()A:公共关系调查研究的目的是确定问题
B:调查研究是制定公共关系活动方案的基础
C:公共关系调查是公共关系方案实施的需要
D:公共关系调查决定公共关系评估效果
B:调查研究是制定公共关系活动方案的基础
C:公共关系调查是公共关系方案实施的需要
D:公共关系调查决定公共关系评估效果