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[填空题]开展（）保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象，进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。
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[单项选择题]中国移动重要事件及客户业务监控保障机制（）网络监控部门的人员。
A.仅适用于中国移动总部
B.仅适用于各省公司
C.适用于各省公司及下属地市分公司
D.适用于中国移动总部及各省公司
A.仅适用于中国移动总部
B.仅适用于各省公司
C.适用于各省公司及下属地市分公司
D.适用于中国移动总部及各省公司
制定《中国移动网络运行维护规程》的目的在于（）
A、加强中国移动网络运行维护管理
B、保障中国移动网络高效安全运行
C、保障中国移动各项业务稳定协调发展
D、为中国移动各级网络维护部门开展维护管理工作提供依据
互联网企业中，腾讯公司的市值已经超过了中国移动；OTT业务之后，中国移动有沦为管道的风险。
A、对
B、错
中国移动通讯公司曾经投入巨资扩大移动通讯服务覆盖区，结果当年用户增加了25%，但是总利润却下降了10%。最可能的原因是：
A．中国移动新增用户的消费总额相对较低
B．中国移动话费大幅度下降了
C．中国移动当年的管理出了问题
D．中国移动为扩大市场投入的资金过多
《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为（）
A、中国移动各种网络
B、中国移动各种系统及其承载的各种业务
C、中国移动网络支撑手段
D、中国移动的各种配套设备等