在涉外交往中，每个人都必须时时刻刻注意（)，特别是要注意维护自己在正式场合留给初次见面的外国友人的第一印象。
A.对人、对事要防止以点代面
B.对人要避免第一印象的不良影响
C.要防止把自己的主张强加于人
D.对己要避免第一印象的不良影响
E.凡是领导者给自己的工作对象留下好的第一印象
维护旅游者合法权益最为核心的是（）
A、为旅游者提供尽善尽美
B、时时刻刻与旅游者保持良好的关系
C、出现问题，坚决站在旅游者一边
D、不折不扣地履行旅游合同
