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针对“产品和服务”，表述不正确的是()。
A、在大多数情况下，“产品和服务”一起使用
B、产品和服务包括所有的输出类别
C、产品和服务包括硬件、服务、软件和流程性材料
D、产品和服务不存在差异
相关热点： 服务包括
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下列关于手机银行和电话银行的说法中，正确的有（）。
A.电话银行业务是银行通过电话自动语音及人工服务应答方式为客户提供的银行服务B.手机银行就是用手机拨打的电话银行C.电话银行提供的服务包括业务咨询、账户查询、转账汇款、代理业务等D.手机银行提供的服务包括账户查询、转账、缴费、支付、投资理财等E.手机银行和电话银行都属于电子银行
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