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虽然饭店人事部是选择人员的专门机构,但如何才能选到适合客房部工作的人,却是要由()来掌握的。

A.人事部经理

B.客房部经理

C.饭店总经理

D.前厅部经理

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不设房务中心的饭店,改设(),主要负责处理客房部的日常性事务等。

A、对客服务中心

B、楼层服务中心

C、客房部办公室

D、管事办公室

下列属于客房部的地位的有()

A、客房部是饭店对客服务的重要部门

B、客房部是饭店取得经济收入的主要来源

C、客房部是饭店节约成本的基础部门

D、客房是饭店服务质量的重要标志

E、客房部是为饭店创造清洁优雅的环境

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