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(单选题)一般情况下,全功能网点内部应设置有:咨询引导区、客户休息等候区、现金服务区、非现金服务区等()个标准功能分区

A3

B4

C5

D6

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给已关机的手机打电话时,听到与基地台相连的交换机发出的提示音是“你拔打的用户已关机”;若给不在服务区的手机打电话时,听到的提示音是“你拨打的用户暂时无法接通”.这说明()

A.手机关机时向基地台发射了一关机信号,手机不在服务项目区时与基地台推动联系

B.手机关机时向基地台发射了一关机信号,手机不在服务区时与基地台失去了联系

C.手机不在服务区时向基地台发射了一不在服务区信号,手机关机时与基地台失去了联系

D.手机关机和不在服务区时分别向基地台发射了相应信号

E.手机关机和不在服务区时都没有向基地台发射相应信号

进近管制区是塔台管制区与( )的连接部分。

  • A机务维修区

  • B区域管制区

  • C客货运输服务区

  • D生活服务区

网络地理信息服务的各节点内部需要规划的网络分区不包括()。

A.对外服务区

B.对内服务区

C.数据存储管理区

D.数据生产加工区

(单选题)营业厅内应设置()等基本服务区域,向客户提供业务受理、服务引导、咨询投诉、客户休息等候等基本服务功能。

A受理区、引导区、休息区

B自助服务区、资料填写区、VIP客户室

C受理区、自助服务区、VIP客户室

D自助服务区、资料填写区、休息区

关于服务区的设置规定,下列哪项说法是错误的?(  )

A、服务区的布设宜采用集中式

B、服务区内各设施按功能分区设置,为人服务和为车服务设施分开设置

C、服务区广场应结合服务主楼、停车场等布设,做交通流设计

D、服务区停车场的车位数与停车方式,应根据交通量和交通组成设计

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