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在售票系统模块中，选择()办理电子客票退票费发放业务.
A.售票
B.查询
C.辅助
D.退票
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关于旅客非自愿退票，正确的是（）
- A.在始发地退还全部票款，收取一定的退票费
- B.在经停地退还全部航段的票款，不收退票费
- C.在始发地退还全部未使用航段的票款，不收退票费
- D.在经停地退还全部未使用航段的票款，不收退票费
下列对我国旅客在航空退票中表述正确的有（）。
A、旅客在航班规定离站时间24小时以内、两小时以前要求退票，收取客票价10％的退票费。
B、在航班规定离站时间前两小时以内要求退票，收取客票价20％的退票费
C、在航班规定离站时间后要求退票，按误机处理。
D、在航班规定离站时间前一小时以内要求退票，收取客票价30％的退票费
因水害线路中断，铁路组织原列车绕道运输时，一旅客在绕道运输中途站要求办理退票，办理站应按（）处理。
A、原票即行失效
B、产生补收时应补收，不收退票费
C、产生应补区间票价差额不补收，核收退票费
D、产生应补区间票价差额应补收，不收退票费