请君入瓮：周兴
A．胸有成竹：郑板桥
B．按图索骥：东方皋
C．不学无术：李林甫
D．一鼓作气：曹刿
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服务补救，是指服务性企业在对顾客提供服务出现失败和错误的情况下，对顾客的不满和抱怨当即做出的补救性反应。其目的是通过这种反应，重新建立顾客满意和忠诚。
根据上述定义，下列属于服务补救的是（）。
A．赵先生在某饭店吃饭时发现一道菜里有头发，饭店老板立刻道歉并且全桌免单
B．家长抱怨学校为学生提供的住宿条件太差，学校领导请求谅解并决定建新宿舍楼
C．刘小姐在商场买了一件睡衣，发现质量有问题前去退货，被告知只能调换，无法退货
D．某品牌巧克力的一批产品在出厂前被检测出大肠杆菌超标，该公司决定将其全部销毁
小球间牙本质是
有一些老东西虽粗糙。却有非凡的价值。特别是食物，愈粗糙愈有益健康，像糙米胜过白米，黑麦面包胜过白面包、天然食物胜过加工食品。我们不断地把食物做得精致，事实上是在为自己制造祸害。在“过度加工”与“过度精制”的时代，使我们产生了巨大的盲点，并把这些盲点传给下一代，误以为加工与精制是好的，那些传统的、天然的事物反而被舍弃了。
这段话主要支持了这样一种观点，即（）。
A．越是粗糙的食物对身体健康越有裨益
B.返璞归真是重要的养生之道
C．“过度加工”时代，人们陷入“精即是好”的误区
D．精制未必是好的，传统和天然的可能更有价值
许多人喜欢晨练，但从环境角度来看，城市早晨的空气并不新鲜，原因是（）。
A．早晨空气中有时有逆温层，不利于污染物的扩散
B．早晨空气中含有大量的二氧化碳
C．早晨公路上汽车太多，污染严重
D．早晨人们刚刚起床，不适宜在室外锻炼
袋子里红球与白球的数量之比为19:13，放入若干个红球后，红球与自球的数量之比变为5:3，再放入若干个白球后，红球与白球的数量之比为13:11，已知放入的红球比白球少80个。那么原来袋子里共有多少个球？
A．650
B．720
C．840
D．960