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（）指对一个组织的未来方向制定决策和实施这些决策的过程。
A.目标管理
B.战略管理
C.质量管理
D.财务管理
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关于目标管理的说法，正确的是()。
A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行而且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标
C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素
D.目标管理的实施效果总能符合管理的期望
A.目标管理强调应通过群体共同参与的方式，制定具体、可行而且能客观衡量的目标
B.实施目标管理时，必须自下而上地设定目标
C.完整的目标管理包括目标具体化和参与决策两个要素
D.目标管理的实施效果总能符合管理的期望