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公司希望准备两套财务报表，即传统的财务报表以及一套和用价值链分析完全一致的财务报表。两个报表中的客户服务成本将如何处理？
A传统财务报表：非存货成本；价值链财务报表：产品成本。
B传统财务报表：存货成本；价值链财务报表：非产品成本。
C传统财务报表：非存货成本；价值链财务报表：非产品成本。
D传统财务报表：存货成本；价值链财务报表：产品成本。
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在对企业的能力和资源进行分析时经常采用价值链方法，以下对价值链分析描述不正确的是( )。
A价值链分析可以帮助企业在企业能力及其外部竞争环境中存在着的机会和威胁之间建立一座桥梁
B价值链分析的主要目的是确认获得成本优势的机会以及创造产品和服务差别化的机会
C价值链分析将客户价值创造活动分为基础活动和辅助活动
D价值链的基础活动包括企业的技术开发、生产制造、市场营销
总部经济所体现的空间价值链主要包括企业空间价值链与产业空间价值链。()
此题为判断题(对，错)。
（）是指企业创造价值的互不相同，但有互相关联的经济活动的集合。
A、企业价值链
B、供应价值链
C、销售价值链
D、生态价值链
顾客从价值链中获取总价值大小取决的因素有（）。
A.内部价值链创造的价值
B.外部价值链创造的价值
C.上部价值链创造的价值
D.下部价值链创造的价值
E.中部价值链创造的价值
下列各项对企业资源能力的价值链分析表述中，正确的有（）。
A.支持企业竞争优势的关键性活动是企业独特能力之一
B.选择或构筑价值链各项活动之间的最佳联系方式，有利于提高价值创造和战略能力
C.价值链分析适用于多元化经营企业对企业资源能力进行考察
D.价值活动的联系既存在于企业价值链内部，也存在于企业与企业的价值链之间
A.支持企业竞争优势的关键性活动是企业独特能力之一
B.选择或构筑价值链各项活动之间的最佳联系方式，有利于提高价值创造和战略能力
C.价值链分析适用于多元化经营企业对企业资源能力进行考察
D.价值活动的联系既存在于企业价值链内部，也存在于企业与企业的价值链之间