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能反映护理质量的是(本题1.0分)
A、表扬信的多少
B、护理患者的例数
C、护理工作量的多少
D、护理服务的成效方面
相关热点： 表扬信 工作量
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在向客户推销速递业务时,客户不断提起“宅急送”,客户经理说“宅急送价格确实便宜,只要您不寄国际邮件并且对邮件安全性要求不高的话,用宅急送也可以”客户经理的回答属于:()
A、一比高低
B、借题发挥
C、以褒代贬
D、利用表扬信