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物业服务企业操作层员工包括保安员、保洁员、维修员、绿化员、设备管理员。针对不同岗位操作层员工的培训内容是不同的。其中保安员知识培训的主要内容不包括()。A:所管物业的基本情况
B:职业礼貌
C:供水供电基本知识
D:物业管理基础知识
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根据管理层次不同，商业信息可分为操作层信息、管理层信息、决策层信息。下列选项中关于操作层信息的说法，正确的有（ ）。
A、操作层信息也称控制层信息
B、操作层信息产生于企业的高层
C、操作层信息产生于企业的基层
D、操作层信息是企业的基础信息
E、操作层信息是经过加工后的信息
在建筑施工企业，项目负责人在施工现场管理中处于中心地位，他与所在企业安全生产管理起到承上启下的作用。结合企业和施工现场安全生产管理，回答下列问题。企业安全生产管理一般可分为三个层次，分别为（）。
A、决策层、监督层、操作层B、计划层、管理层、操作层C、决策层、管理层、操作层D、计划层、监督层、施工层