[单选,A2型题,A1/A2型题]因护士在病人及家属面前说话不注意语气与形象引起的护理缺陷是（）。
A．工作不认真、缺乏责任感造成的缺陷
B．护理管理不善造成的缺陷
C．执行医嘱不当所造成的缺陷
D．违反护理规范、常规所造成的缺陷
E．护士培训工作不到位造成的缺陷

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