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银行开展小企业贷款业务实行___。
A.客户经理制
B.专管员制度
C.团队制度
D.外包制度
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领导体制的演进顺序是()
A、家长制—经理制—软专家制—专家集团制—多极制
B、家长制—软专家制—经理制—专家集团制—多极制
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