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理赔文书的主要类型为:通知书、答复函、切结书、对外函、记录类。理赔文书与口头答复的区别在于不具有：()
A、正式性
B、更改性及灵活性
C、严谨性
D、法律性
相关热点： 法律性 严谨性 灵活性 通知书
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药事管理的特点是()
A.专业性、政策性、实践性
B.专业性、法律性、严肃性
C.专业性、政策性、时间性
D.专业性、紧迫性、严肃性
E.法律性、严肃性、实践性