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A.把有病毒软盘同其它软盘分开放置
B.保持计算机干净整洁
C.拆掉软盘驱动器
D.不要运行来历不明的执行文件
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对客户服务人员的外表要求有()。
A.形象干净整洁
B.保持精神饱满
C.说话语速适当,善于运用肢体语言
D.以上都包括
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