搜题
问题详情
某酒店在客户满意度调查中发现并未完全满足商务旅行者的需求，遂决定向航空业了解如何更好满足这类客户。根据以上信息可以判断，该酒店主要采用了（）。
A.内部基准
B.竞争性基准
C.过程或活动基准
D.顾客基准
相关热点： 航空业 竞争性
未搜索到的试题可在搜索页快速提交，您可在会员中心"提交的题"快速查看答案。
收藏该题
查看答案
搜题
相关问题推荐
航空业的主要变化缘于航空解制，以下哪一项不是由放松管制带来的（）
A、航空市场新崛起公司的介绍
B、建立在互联网基础上的购票方式
C、减少政府干预之下的（对）航班路线和机票价格（的控制）