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了解客户主要有（）的渠道和方法。
A.开户资料
B.调查问卷
C.面谈沟通
D.电话沟通
E.网络聊天
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题目针对网络聊天者的调查显示，存在不良企图网络聊天者占被调查对象的51％。同时发现，有半数以上的网络聊天者同时是精神空虚者。而精神空虚者大多有吸烟、酗酒等不良行为。由此可见（ ）。
A:存在不良企图网络聊天者中可能没有精神空虚者
B:存在不良企图网络聊天者中一定有吸烟者
C:存在不良企图网络聊天者中一定有酗酒者
D:存在不良企图网络聊天者中一定有精神空虚者
A:存在不良企图网络聊天者中可能没有精神空虚者
B:存在不良企图网络聊天者中一定有吸烟者
C:存在不良企图网络聊天者中一定有酗酒者
D:存在不良企图网络聊天者中一定有精神空虚者
同事之间通过网络聊天工具(如QQ软件)进行的沟通属于()。单选
A、虚拟沟通B、现实沟通C、大众沟通D、媒体沟通
现在网络聊天成为交友的一种新时尚，有的人通过网络聊天开阔了视野，增进了友谊。也有不少人上当受骗，在人生中留下了惨痛的教训。因此，在网络交往中，我们应该( )
A.不要遵循做人的底线，以免隐私被泄露
B.既要谨慎、真诚、守信，又要区分善恶是非
C.对长期交往的网友要提供个人的真实信息
D.只在网上交友，绝不把网友变为现实的朋友
微信正成为一种新型的手机网络聊天平台。谭影常在微信朋友圈里聊一些热点话题。
请你运用所学知识，对上述微信的热点话题作简要评点。（5分）
下列网络应用要求网络实时带宽最大的是
A.文件传输TP
B.在线视频点播
C.网络聊天
D.电子邮件-mail