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在服务质量差距模型中，顾客差距指的是()之间的差距。
A、顾客实际感受的服务质量与顾客期望的服务质量
B、顾客期望的服务质量与企业对顾客期望感知
C、企业提供的服务质量与企业设计的服务质量标准
D、企业承诺的服务质量与企业提供的服务质量
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要利用搜索引擎完成一次快捷准确的搜索，一般不采用（ ）的方式。
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[多选]对青年妇女，应考虑为子宫内膜结核的是()
A．A.经量减少或闭经B.不孕C.卵巢功能正常D.子宫较小，诊刮无组织E.妇科检查可及双侧输卵管增厚粘连，有囊性感
A．A.经量减少或闭经B.不孕C.卵巢功能正常D.子宫较小，诊刮无组织E.妇科检查可及双侧输卵管增厚粘连，有囊性感
[单选]下列哪项不属于中国皇家园林？（）
A．颐和园
B．拙政园
C．圆明园
D．承德避暑山庄
A．颐和园
B．拙政园
C．圆明园
D．承德避暑山庄
可以转化为出版物的作品包括（ ）等。
A、文字作品
B、口述作品
C、影视作品
D、建筑作品
E、摄影作品
某企业购置某种设备，投资100000元，该设备寿命期为l0年，投入使用后前三年每年的运营费用为20000元，3年后运营费用每年递增3000元，设备在寿命周期结柬时收回残值4000元。在上述数据中可以视为等额年金的是()。
A、100000元
B、20000元
C、3000元
D、4000元