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旅行社为游客提供的产品,既包括整体或综合的旅游服务,也包括零散或单项的旅游服务,还包括介于两者之间任意组合的旅游服务。
A、正确
B、错误
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旅游团队是指通过(),采取支付()的方式,有组织地按预定的行程计划进行旅游消费活动的游客群体。
A.旅行社或导游员,综合包价或半包价
B.旅行社或旅游服务中介机构,全包价或零包价
C.导游员或旅游服务中介机构,综合包价或零包价
D.旅行社或旅游服务中介机构,综合服务费包价或部分包价
提供旅游服务质量保证金担保的银行,因发生旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用垫付的情形,应在收到《旅游服务质量保证金取款通知书》及《旅游行政主管部门划拨旅游服务质量保证金决定书》()内履行担保责任。
A.12小时
B.24小时
C.36小时
D.48小时
采购质量管理的首要内容是()。
A、旅游服务供应单位提供的服务是否符合国家、行业的标准
B、旅游服务供应单位提供的服务能否达到旅行社产品的要求和满足旅游者的期望
C、检查旅游服务供应单位的服务设施情况
D、旅游服务供应单位提供的景区是否能保证旅游者的安全
提供旅游服务质量保证金担保的银行,应在收到《旅游服务质量保证金取款通知书》及《旅游行政主管部门划拨旅游服务质量保证金决定书》()个工作日内履行担保责任。
A.3
B.5
C.7
D.10
试点纳税人提供旅游服务,可以差额纳税,其中可以扣除()。
A、向旅游服务购买方收取并支付给其他单位或者个人的住宿费
B、向旅游服务购买方收取并支付给其他单位或者个人的餐饮费
C、向旅游服务购买方收取并支付给其他单位或者个人的交通费
D、支付给其他接团旅游企业的旅游费用后