大量存在的“霸王现象”阻碍了市场经济的正常健康发展，2016年端午节放假期间，一位消费者在花800元买了一件皮夹克后，获赠一盒粽子，由于对皮夹克的颜色不太满意，第二天选择了退货。商家称退货可以，须交60元钱买下粽子，商场对促销活动拥有“最终解释权”。商城的做法违背了市场交易活动的（　）。

A.自愿原则

B.平等原则

C.诚信原则

D.法制性特征

材料1 56岁的陈玉蓉系湖北武汉人，曾“割肝救子”，当选为“感动中国”十大人物之一。但后来江苏卫视《人间》栏目的“暴走妈妈要整容”节目一经播出，即引发网民热议，支持、反对的声音此起彼伏，一时间陈妈妈再次成为媒体关注的焦点。 暴走妈妈陈玉蓉为给儿子叶海斌“捐肝”，近乎残酷地每天“暴走”10公里减肥，最终捐肝救子成功，以此闻名。难道暴走妈妈陈玉蓉用好心人为儿子治病募捐的钱为自己整容？一些网友的道德大鞭之所以举得这般高，是因为他们难容这个现实：一个曾感动全中国的人，一个爱子如命的伟大母亲，一个众人眼中的道德标杆，怎么会去学影视明星，对父母给予的天然五官进行动刀整形呢？所以网友的诟病才一波接一波。甚至有网友说：“看罢此讯，我当场晕倒，‘暴走妈妈’难道又是一个炒作？” 据介绍，因为受陈妈妈割肝救子的精神所感动，所以一家美容机构的院长在2010年5月底秦皇岛举办的世界徒步大会期间接待了陈妈妈，事后双方时常交流。交流过程中才涉及整容内容。胡院长介绍说，陈妈妈决定做整容的原因很简单，“我不想总是靠大家，我想自己有生存的能力”。“我就是想让自己年轻一点，有什么不好呢？”陈玉蓉在接受一家媒体采访时表示。胡院长还介绍说，当初根本没有想到事态会发展成这个样子，太出乎意料了，整容并不是什么值得惊讶的事，陈妈妈也没有网友说得那么复杂。陈妈妈家的主要经济来源是丈夫每月2000元左右的工资，眼下儿子治病需要费用，家里的经济状况经常是有儿子治病的钱就没有维持生活的钱，所以陈妈妈想通过适当地改变形象以便顺利找到合适的工作，同时一个美好的形象也让她更加自信美丽。经过深思熟虑，陈妈妈最终决定在该机构进行整容。 材料2 沈阳军区雷锋纪念馆公布了一些关于雷锋日常生活的照片，通过这种方式，让我们认识了一个更加具体、更加真实的雷锋。 大名鼎鼎的雷锋，本名雷正兴，从小是个孤儿，但这并不影响他对于时尚的憧憬和追求。说雷锋是个时髦孩子，体现在两个方面：择业、生活。在择业方面，雷锋由于上学晚，所以小学毕业时就接近就业年龄。雷锋先后有过三大择业愿景，在当时都是既时尚又实惠的职业，最终都梦想成真了。在生活上了解雷锋后你会发现，雷锋是一个人见人爱的小伙子，不但注重打扮、懂得享受，更追求时髦。 （1）搞发型：那时圆圆脸的雷锋在自己的额头留下了长长的刘海，显得很时尚，戴帽子的时候，为了不让刘海被帽子压得变形，他总是要把帽檐翘得高高的，非常惹眼。 （2）下舞厅：当时中苏关系尚未决裂，中国不少东西都学苏联，跳舞就是其中的一项业余活动。雷锋工作单位鞍钢有个总厂俱乐部，尽管雷锋个子矮，但“慢三”、“快四”等旋律的舞姿都很标准，很多女青年都愿意和他跳舞。 （3）戴名表：沈阳军区雷锋纪念馆陈列有雷锋曾戴过的瑞士名表“英纳格”，工作人员说，新增加的一幅照片上雷锋戴的就是这块手表。 （4）穿时装：1959年春节前的一个休息日，雷锋来鞍钢后第一次进城，就为自己添置了皮夹克、毛料裤、黑皮鞋等全套高档行头，把自己装扮一新。除此以外还有很多方面都体现了雷锋的年轻人的时髦和活力，展现给了我们一个不一样的雷锋形象。结合材料1、2，运用矛盾发展的不平衡原理分析，该如何评价“暴走妈妈”和雷锋。

案例背景：有一次，某百货商场的采购员到一家服装厂采购一批冬季服装。采购员看中一种皮夹克。问服装厂经理：“多少钱一件？''"500元一件。""400元行不行？”“不行，我们这是最低价了，再也不能少。”“咱们商量商量，总不能要什么价就什么价，一点也不能降吧？”服装厂经理感到，冬季马上到来，正是皮夹克的销售旺季.不能轻易让步。所以，很干脆地说：“不能让价，没什么好商量的。”采购员见话一说到这个地步，没什么希望了，扭头就走了。
过了两天，另一家百货商场的采购员又来了。他问服装厂经理：“多少钱一件？”回答依然是“500元一件”。采购员又说：“我们会多要你的，采购一批，最低可多少钱一件？''“我们只批发，不零卖。今年全市批发价都是500元一件。”这时，采购员不再还价，而是不慌不忙地检查产品。过了一会儿，采购员说：“你们的厂子是个大厂，信得过，所以我到你们厂来采购。不过，你的这批皮夹克式样有些过时了;去年这个式样还可以，今年已经不流行了。而且颜色也单调。你们只有黑色的，而今年皮夹克的流行色是棕色和天蓝色。”他便说边看其他的产品，突然看到有一件缝制得马虎，口袋有裂痕，马上对经理说：“你看，你们的做工也不如其他厂子精细.”他又边说边检查，又发现有件衣服后背的皮子不好，便说：“你看，你们这衣服的皮子质量也不好。现在顾客对皮子的质量要求特别讲究。这样的皮子和质量怎么能卖这么高的价钱呢？”这时，经理沉不住气了，并且自己对产品的质量产生了怀疑。于是，经理用商量的口气说：“你要真想买，而且要得多的话，价钱可以商量。你给个价吧!"“这样吧，我们也不能让你们吃亏，我们购50件，400元一件，怎么样？”“价钱太低，而且你们买的也不多。”“那好吧，我们再多买点，买100件，每件再加30元，行了吧？”“好，我看你也是个痛快人，就依你的意见办!”于是，双方在微笑中达成了协议。
问题：
（1)前一个采购员为什么没有成功？
（2)后一个采购员的谈判为什么成功了？

材料1 56岁的陈玉蓉系湖北武汉人，曾“割肝救子”，当选为“感动中国”十大人物之一。但后来江苏卫视《人间》栏目的“暴走妈妈要整容”节目一经播出，即引发网民热议，支持、反对的声音此起彼伏，一时间陈妈妈再次成为媒体关注的焦点。 暴走妈妈陈玉蓉为给儿子叶海斌“捐肝”，近乎残酷地每天“暴走”10公里减肥，最终捐肝救子成功，以此闻名。难道暴走妈妈陈玉蓉用好心人为儿子治病募捐的钱为自己整容？一些网友的道德大鞭之所以举得这般高，是因为他们难容这个现实：一个曾感动全中国的人，一个爱子如命的伟大母亲，一个众人眼中的道德标杆，怎么会去学影视明星，对父母给予的天然五官进行动刀整形呢？所以网友的诟病才一波接一波。甚至有网友说：“看罢此讯，我当场晕倒，‘暴走妈妈’难道又是一个炒作？” 据介绍，因为受陈妈妈割肝救子的精神所感动，所以一家美容机构的院长在2010年5月底秦皇岛举办的世界徒步大会期间接待了陈妈妈，事后双方时常交流。交流过程中才涉及整容内容。胡院长介绍说，陈妈妈决定做整容的原因很简单，“我不想总是靠大家，我想自己有生存的能力”。“我就是想让自己年轻一点，有什么不好呢？”陈玉蓉在接受一家媒体采访时表示。胡院长还介绍说，当初根本没有想到事态会发展成这个样子，太出乎意料了，整容并不是什么值得惊讶的事，陈妈妈也没有网友说得那么复杂。陈妈妈家的主要经济来源是丈夫每月2000元左右的工资，眼下儿子治病需要费用，家里的经济状况经常是有儿子治病的钱就没有维持生活的钱，所以陈妈妈想通过适当地改变形象以便顺利找到合适的工作，同时一个美好的形象也让她更加自信美丽。经过深思熟虑，陈妈妈最终决定在该机构进行整容。 材料2 沈阳军区雷锋纪念馆公布了一些关于雷锋日常生活的照片，通过这种方式，让我们认识了一个更加具体、更加真实的雷锋。 大名鼎鼎的雷锋，本名雷正兴，从小是个孤儿，但这并不影响他对于时尚的憧憬和追求。说雷锋是个时髦孩子，体现在两个方面：择业、生活。在择业方面，雷锋由于上学晚，所以小学毕业时就接近就业年龄。雷锋先后有过三大择业愿景，在当时都是既时尚又实惠的职业，最终都梦想成真了。在生活上了解雷锋后你会发现，雷锋是一个人见人爱的小伙子，不但注重打扮、懂得享受，更追求时髦。 （1）搞发型：那时圆圆脸的雷锋在自己的额头留下了长长的刘海，显得很时尚，戴帽子的时候，为了不让刘海被帽子压得变形，他总是要把帽檐翘得高高的，非常惹眼。 （2）下舞厅：当时中苏关系尚未决裂，中国不少东西都学苏联，跳舞就是其中的一项业余活动。雷锋工作单位鞍钢有个总厂俱乐部，尽管雷锋个子矮，但“慢三”、“快四”等旋律的舞姿都很标准，很多女青年都愿意和他跳舞。 （3）戴名表：沈阳军区雷锋纪念馆陈列有雷锋曾戴过的瑞士名表“英纳格”，工作人员说，新增加的一幅照片上雷锋戴的就是这块手表。 （4）穿时装：1959年春节前的一个休息日，雷锋来鞍钢后第一次进城，就为自己添置了皮夹克、毛料裤、黑皮鞋等全套高档行头，把自己装扮一新。除此以外还有很多方面都体现了雷锋的年轻人的时髦和活力，展现给了我们一个不一样的雷锋形象。结合材料1、2，运用矛盾普遍性和特殊性原理分析这两个事件。

A.戴眼镜和穿皮夹克的不是该单位的

B.黑脸的是该单位的，但年轻的不是该单位的

C.年轻的不是该单位的，而戴眼镜的是该单位的

D.年轻的和穿皮夹克的都是该单位的