●从生命周期的观点来看，无论硬件或软件，大致可分为规划和设计、开发（外购）和测试、实施、运营和终止

●从生命周期的观点来看，无论硬件或软件，大致可分为规划和设计、开发（外购）和测试、实施、运营和终止等阶段。从时间角度来看，前三个阶段仅占生命周期的20%，其余80%的时间基本上是在运营。因此，如果整个IT运作管理做得不好，就无法获得前期投资的收益，IT系统不能达到它所预期的效果。为了改变这种现象，必须(38)。

(38)A．不断购置硬件、网络和系统软件

B．引入IT财务管理

C．引入IT服务理念

D．引入服务级别管理

互联网编程 通信类考试 软考考试 项目管理 计算机等级考试 教师资格证 房产评估考试 人资类 社会工作 法考 职业资格考试 外贸考试 特种作业 交规类 导游证考试