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知识管理信息多来自于企业外部

1、正确2、错误

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知识管理步骤为()。

A、确定公司的战略目标和核心竞争力在哪里

B、确定公司只是管理的重点领域是哪些

C、对引入知识管理的业务环节或流程进行分析

D、根据上述分析,制定相应的知识管理方案

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