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A

2、【单选题】 文明礼貌教育的主要内容是要制订城市文明市民公约,对市民普遍进行以“礼貌、礼仪、礼节”为主要内容的文明礼貌教育。

A.正确

B.错误

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文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法正确的是()

A、在商业活动中,符合举止合体要求的是态度幽默,行为夸张

B、语言规范的具体要求是语速要快,节省时间

C、在商业活动中,符合待人热情要求的是微笑迎客、亲切友好

D、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是着装华丽,站姿端正

明礼诚信是指()。

A、文明礼貌和诚实守信

B、文明礼貌

C、诚实守信

D、礼貌礼仪礼节

文明礼貌是从业人员的基本素质,下列关于文明礼貌的具体要求的说法错误的是()

A、在商业活动中,不符合待人热情要求的是严肃待客,不卑不亢

B、职业道德活动中,对客人做到用尊称,不用忌语是符合语言规范的具体要求的

C、在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是鞋袜等搭配合理

D、在商业活动中,不符合举止合体要求的是态度恭敬

社会公德的主要规范是()。

A.文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法

B.文明礼貌、助人为乐、坚持真理、保护环境、遵纪守法

C.文明礼貌、助人为乐、爱护公物、安定和谐、遵纪守法

D.文明礼貌、团结同志、爱护公物、保护环境、遵纪守法

《诗经》:谦谦君子,赐我百朋。这告诉我们

A.文明礼貌能广受欢迎广交朋友

B.礼仪是展示优雅风采的具体要求

C.文明礼貌是尊重他人的具体表现

D.礼仪有助于提升人们的精神境界

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