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(单选题)邮政代理金融营业网点应将意见簿、“处理单”、客户投诉信函等资料归档保存,保管期限为()年。

A1

B2

C5

D10

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营业场所内要规范设置()等,公示监督电话,提供客户书写的用具及用品。

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B、利率牌

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