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(单选题)业务员对待客户签署运单时不正确的处理是()。
A任何时候业务员都不得代替客户签字,只能在寄件人签字或盖章不清晰时,在寄件人签名或盖章旁边注上清晰的寄件人姓名
B不得涂改寄件人的签名或盖章,旁注寄件人姓名时,只能在寄件人签字、盖章内容的旁边写,不得覆盖或涂改寄件人原有的签字或盖章内容
C时间填写须详细到分钟,填写格式为:某月某日某时某分
D不检查
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由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时,属于鲜花、蛋糕以外礼品的,收寄局负责通知寄件人,只将礼品费的()退还寄件人。
A.10%
B.30%
C.50%
D.100%
(单选题)信箱开出的国内欠资信件,因收件人地址不详,无法发往前途,应()
A 通知寄件人取回
B 粘贴改退批条,退回寄件人补贴邮票
C 作无着邮件
D 通知寄件人限期到局办理补交资费手续
[单选]对于国际邮件,如寄件人名址写在左上角,则业务标签应粘贴在()。
A.寄件人名址的下面
B.寄件人名址的上面
C.中间
D.随意
A.寄件人名址的下面
B.寄件人名址的上面
C.中间
D.随意
下列有关客户运单签署不正确的是()。
A、如果客户的签名无法清晰辨认,业务员应该再次询问寄件人的全名,并用正楷字在客户签名旁边注上寄件人的全名
B、客户盖章签署时,每一联运单都必须在寄件人签署栏盖章,且是同一个章,即确保每一联运单的盖章保持一致
C、如果客户的印章带有日期,可以不填写寄件日期
D、业务员可以涂改寄件人的签名或盖章
寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:()
A、寄件人姓名、地址、联系电话
B、收件人姓名(名称)、地址、联系电话
C、可以提供寄件人姓名、联系电话,不提供寄件人地址
D、寄递物品的名称、性质、数量