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工程项目管理的目标是运用各种知识、技能、手段和方法去满足或超出工程项目各利害关系者的要求和期望,所以我们应从()等方面来理解。

A.工程项目具有哪些利害关系者

B.权衡它们所发挥的作用及所产生的影响

C.它们在每个方面的具体要求和期望

D.这些要求和期望具有什么样的冲突

E.要运用各种知识、技能、手段和方法协调这些冲突并去满足或超出它们的要求和期望

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工程项目目标系统的建立过程为()。
A.工程项目构思→提出工程项目目标→识别需求→建立目标系统
B.识别需求→工程项目构思→提出工程项目目标→建立目标系统
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