服务方面的异议主要来源于顾客自身的()
A.消费知识
B.消费习惯
C.决策权力
D.支付能力
银行消费者的受教育权可以分为两类:银行消费知识的教育权和消费权益保护知识的教育权
A、对
B、错
银行消费者的受教育权包括银行消费知识的教育权和消费者权益保护知识的教育权两部分。
A.有权获得质量保障
B.有权对商品进行比较
C.有权获得消费知识
D.有权了解商品生产者
本文的论题是:
A.科学劳动不同于一般劳动
B.知识使用价值的特点
C.必须重视知识的使用价值
D.消费知识的过程是脑力劳动的过程
(2015.10单20)下列属于消费者自主选择权内容的是()
A有权获得质量保障
B有权对商品进行比较
C有权获得消费知识
D有权了解商品生产者
A.隐私权
B.受教育权
C.受尊重权
D.损害赔偿权
A.银行管理教育权
B.银行业务教育权
C.银行消费知识的教育权
D.消费者权益保护知识的教育权
E.消费者义务的教育权
近年来,“双十一”促消费活动愈演愈烈。作为消费者,我们应该
①关注流行动态,学会跟风消费
②注意打折信息,只要便宜就买
③学习消费知识,培养选择能力
④学习维权知识,培养维权能力
A.①③ B.②④ C.①② D.③④
2016年央视3·15晚会曝光“饿了么等多家电商无证经营,店面厨房脏乱差”。针对这一现象,消费者应该
A.增强义务观念,自觉维护市场秩序
B.增强法律意识,坚持依法诚信经营
C.加强监管力度,坚决维护法律尊严
D.学习消费知识,增强自我保护意识
)下列有关“消费”的说法正确的是( )
①在生活中每个人都是消费者
②随着经济发展,人们的消费水平不断提高
③我们没有必要学习和掌握有关消费知识
④消费者的合法权益受到法律的保护
A.①②③ B.①③④ C.①②④ D.②③④
银行业消费者的受教育权可以分为()。
A.理财产品收益计算的教育权
B.个人利益最大化途径的教育权
C.银行工作模式、内容的教育权
D.银行消费知识的教育权
E.消费者权益保护知识的教育权
“网络诚信消费无忧”是今年3.15的主题。随着智能手机的普及,“网购、网约车、订机票、租房……”的网络消费渐渐成为人们新的生活方式,但随之而来的网购中质价不符、虚假打折、价格欺诈、虚假宣传、微商购物“杀熟”、电商随意撤单等违法失信问题让消费者烦忧。对实现“网络诚信消费无忧”看法正确的有()A.完善网销立法,严惩网络失信B.强化行政监督,畅通维权渠道C.宣传消费知识,提高维权意识D.拒绝网络消费,实现消费无忧