调车作业遇有特殊情况，可由有任免权限的单位鉴定、考试合格的（）担任指挥工作。
A、连结员
B、货运员
C、客运员
D、制动员
《铁路旅客运输规程》第二十二条规定，遇特殊情况，（）可决定暂停发售站台票。
A、站长
B、售票员
D、客运值班员
车站接待的特殊重点旅客，由（）通知旅客到站客运值班站长（或客运主任）。
A、客运值班站长或客运主任
B、客运值班员
C、指定客运员
D、列车长
《铁路旅客运输管理规则》规定，三等及以上或客流较大的车站应按定员标准配备（）。
A、客运计划员
C、售票员
D、客运员
发生旅客人身伤害或急病时，站、车均应尽力救助。列车须向车站移交受伤旅客时，应开具客运记录与（）办理交接。
A、站警
B、客运员
C、车站
D、医疗部门
旅客列车晚点影响较大时，由（）负责向相关局客运调度和铁道部新闻中心、北京铁路客户服务中心通报。
A、列车员
C、铁道部客运调度
D、计划员
接发列车时，车站值班员因设备或业务量关系，除布置进路（包括听取进路准备妥当的报告）外，其他各项工作可指派（）办理。
A、扳道员
B、信号员
D、助理值班员
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（上铁运〔2018〕137号）规定：站台客运员要做好旅客乘降组织，严格执行站台接送车作业标准，及时发现、正确处理涉及列车运行安全和（）的突发情况。
凡进站﹑接车进路信号机不能使用，或在双线区线有反方向开来列车而无进站信号机时，应使用引导信号或派（）接车。
A.车号员
B.引导人员
C.货运员
D.客运员
根据《铁路交通事故调查处理规则》，客运员在站台维持秩序时被列车撞轧死亡，当年未能确定死亡原因的，（）。
A、定所属车站责任
B、定担当机务段责任
C、不定责任事故
D、按待定办理
旅客、军用列车进站停车后，不得移动。必须移动时，凭（）列车无线调度通信设备通知司机或显示向前移动的手信号，使列车向前移动。
A、车辆乘务员
B、车站接车人员
C、随车机械师
D、车站客运员
《普速旅客列车车门管理规定》规定，站车交接人员应为站台客运值班员和列车长，特殊情况下可指定（）人员进行交接，指定人员应主动联系对方办理交接。
A、胜任
C、行李值班员
D、安全员
《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》(上铁客〔2018〕243号)规定:《特殊重点旅客服务交接簿》“服务人”栏为提供具体服务的（）。
A、车站客运员姓名
B、车站客运值班员姓名
C、列车员姓名
D、列车长姓名
《中国铁路上海局集团有限公司非正常行车应急处置办法》（上铁运〔2018〕137号）规定：站台客运员要做好旅客乘降组织，严格执行站台接送车作业标准，及时发现、正确处理涉及列车运行安全和旅客人身安全的突发情况。
A、对
B、错
中国铁路上海局集团有限公司关于公布《中国铁路上海局集团有限公司重点旅客服务标准》的通知（上铁客〔2018〕243号）规定：特殊重点旅客服务交接簿“服务人”栏为提供具体服务的（）。
A、列车长姓名
B、车站客运员姓名
C、乘务员姓名
D、接站人员姓名
《呼和浩特铁路局普速旅客列车车门管理办法》第十五条规定，站车交接人员应为站台（）和列车长，特殊情况下站车可指定胜任人员办理，指定人员应主动联系对方，在规定交接位置进行交接。
A、客运值班员
C、运转值班员
D、行李员
《上海铁路局客运作业岗位手机使用管理规定》（客管函〔2016〕32号）规定：实行手机作业过程禁止使用的岗位有（）。
A、车站检票、出口（补票）等岗位作业人员
B、车站站台客运值班员和客运员等在接发列车或防护作业
C、列车客运乘务员在进行作业
D、装卸工等在仓库、站台进行装卸
调车人员须得到（）可以调动的通知后，确认无列检等作业（或已停止）、站台无侵限物、所调动车辆（车底、车组）两端门及各车厢门关闭（调车人员登乘的车门为车内两侧车厢端门关闭）等条件具备方可按作业标准进行调动。
A、车站值班员
B、助理值班员
C、客运值班员
四平站客运员拾到旅客提包一件，内有衣服8件，望远镜1个，机要文件1份，手表2块，问如何办理？（）
A、车站应在遗失物品登记簿上详细登记
B、在遗失物品登记簿上注明日期、地点、移交车次
C、对机要文件应立即交公安机关处理，不办理转运
D、在遗失物品登记簿上注明交物人、经办人、处理结果
